Stabilita la prenotazione, il cittadino dovrà recarsi allo sportello informativo dell'U.O. Comunicazione e Relazioni col Pubblico di via Raul GArdini, 11 (Centro Storico) tel. 0544-482482, nelle giornate di mercoledì e venerdì, dalle 8.30 alle 12.30 e il martedì e giovedì dalle 14.30 alle 16.30, munito del vecchio documento scaduto (nel caso di rinnovo), se smarrito, occorre presentare la denuncia da farsi presso le sedi delle forze di pubblica sicurezza.
Non occorre portare alcuna foto.
Il costo della CIE è di euro 25,00 per il primo rilascio e di euro 30,00 per il duplicato.